Einstellung des gesamten Spielbetriebs bis 31. August 2020
Die Beschränkungen des öffentlichen Lebens zur Eindämmung der COVID19-Epidemie haben die Einstellung unseres Spielbetriebs bis 31. August 2020 zur Folge. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass bis auf Weiteres auch die Theaterkasse und der Besucherservice aus Vorsorgemaßnahmen für den Publikumsverkehr geschlossen bleiben. Telefonisch erreichen Sie uns montags bis freitags von 10 bis 16 Uhr unter +49 (0)3643 755 334.
Bereits gekaufte Karten für alle Veranstaltungen bis zum Spielzeitende am 18. Juli 2020 können dennoch storniert werden:
- per E-Mail an service@nationaltheater-weimar.de
- per Post an Besucherservice, Theaterplatz 2, 99423 Weimar
Vorgesehen ist bei einer Stornierung die Erstattung des Ticketbetrags in Form eines Gutscheines. Sie helfen unserem Theater damit ebenso wie mit einer Spende des Erstattungsbetrags. Bei einer Spende senden wir Ihnen gern eine Spendenquittung zu. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
Der Gutschein in Höhe des Erstattungsbetrags ist drei Jahre gültig. Er kann für alle Veranstaltungen des Deutschen Nationaltheaters und der Staatskapelle Weimar eingelöst werden. Nach dem 31. Dezember 2021 besteht ein Anspruch auf Barauszahlung des Gutscheinbetrags.
Sollten Sie keine Verwendung für einen Gutschein haben, überweisen wir Ihnen den Erstattungsbetrag. Wir benötigen in diesem Zusammenhang von Ihnen einige Angaben.
Hier finden Sie das Formular zur Ticketrückgabe als PDF zum Download.
Abonnent*innen, die für Vorstellungen bzw. Konzerte bis 18. Juli 2020 ein Anrecht haben, werden von uns schriftlich benachrichtigt. Wir informieren Sie ebenso schnellstmöglich über Ihr Abo-Programm in der kommenden Spielzeit.
Für die Rückgabe von Karten, die Sie in externen Vorverkaufsstellen gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt dorthin.
Die Bearbeitung Ihres Stornierungsauftrags wird – aufgrund des hohen Bearbeitungsaufkommens – einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie herzlich um etwas Geduld. Danke!
Über Programmänderungen im Kunstfest Weimar (26.08. – 12.09.2020) und den Start in die neue Theater- und Konzertsaison im September 2020 informieren wir Sie in den Medien und im Internet. Mit einem Gutschein in beliebiger Höhe, den Sie auf unserer Website online erwerben können, bleiben Sie für die kommende Spielzeit flexibel und mit uns in Verbindung.